【人材募集】「ユニバーサル・ホスピスマインド」で、誰もが人生を穏やかに過ごせるように。協会を支えるバックオフィス業務

今回募集するのは、受講生管理や問い合わせ対応といった、バックオフィス業務全般を担う事務局メンバーです。
受託先の協会は、人生の最終段階に限らず、あらゆる状況において解決が難しい苦しみを抱えていても、誰もが「穏やか」でいられる社会を目指しています。

開講している講座への参加希望者への丁寧なメール対応や、各種事務処理でサポートしてくださる方たちと共に業務を進めていきたいと考えています。
あなたの「コツコツとした丁寧な仕事」と「温かいメール一通」が、誰かの救いになる事業を支える、社会的意義の大きいお仕事です。

業務内容

主催する講座・認定制度に関わる事務全般をお任せします。
2025年8月から開始していますが、まだまだ業務整理が必要な段階です。
一緒に試行錯誤しながら、より良い業務にしていく柔軟さを必要としています。

１. 講座運営・受講生管理（月10～20時間程度）

２. 認定事務・講師エントリー対応（月5～30時間程度）

　※講師認定の時期（4ヶ月に1回）は業務量が増える傾向にあります

３. 経理補助（月10～15時間程度）

４. その他

上記に付随する事務業務

勤務形態：完全在宅勤務

稼働時間：
平日の9:00～18:00の間で、1日2～3時間程度
※ご家庭の都合などに合わせて柔軟に調整可能です。
※ミーティングもオンライン（Googlemeet）で実施します。
※土日祝、Polaris休業期間中の業務はありません。

使用ツール：

応募要件：

Microsoft Office（Word、Excel）が問題なく使用できる方
Webツール・ITツールの利用に抵抗がない方
※Slackやメールワイズなどの使用経験がある方はスムーズに業務に入れますが、未経験でも新しいツールを覚えることに意欲的な方であれば歓迎します。
丁寧なメール対応ができる方
※顔が見えない分、文章での温度感を大切にできる方を求めています。
日中（9時～18時頃）の連絡・作業が可能な方

こんな方を求めています：

「寄り添い型」の対応ができる方
事務作業であっても、その先にいる「受講生」や「苦しみを抱える人」を想像し、温かい対応ができる方を歓迎します。接客業や一般顧客向けの実務経験がある方は、そのスキルを存分に活かせます。
「コツコツ」と「臨機応変」の両立ができる方
データの更新やフォルダ分けなどのルーチンワークを正確に行える几帳面さと、イレギュラーな問い合わせにも慌てず柔軟に対応できるしなやかさをお持ちの方を求めています。

１. 案件説明会（Google Meetで実施）
開催日：2/26（木）15:00~16:30
　　　　2/27（金）10:00~11:30
いずれかご都合の合う日程でご参加ください。

２. 業務エントリー
～3/6（金）17時まで

３. 面談
オンラインで実施いたします。所要時間は以下日時のうち30分程度です。
3/11（水）9時～15時　
3/13（金）10時～14時

４. 採用（メールにてご連絡）
面談終了後3/17までに連絡

５. 研修
3/23（月）、24日（火）、30（月）、31（火）のいずれかで2回程度実施予定

６. 本稼働
4/1～

説明会エントリーフォームからお申し込みください。

ここちよくはたらく部：hr@polaris-npc.com